｢お客様のために」−２０７４−日中自転車製造における孤軍奮闘記録（自転車車検制度）

私が感じるに中国には元々お｢客様のために」という発想がないように感じます。
ここが品質確保においても問題なのです。
｢モラルがない」ではなく｢モラル自体がない」と感じることもあるのと同様
｢お客様のために」という発想自体がないのではと感じることも多いのです。
だから中国の会社を守ることは至難の業？！