2017-11-16から1日間の記事一覧

「お客様のために」−2074−日中自転車製造における孤軍奮闘記録(自転車車検制度)

私が感じるに中国には元々お「客様のために」という発想がないように感じます。 ここが品質確保においても問題なのです。 「モラルがない」ではなく「モラル自体がない」と感じることもあるのと同様 「お客様のために」という発想自体がないのではと感じることも…