日本の大手鉄鋼メーカーにもこの考え方があったのです。−２０６９−日中自転車製造における孤軍奮闘記録（自転車車検制度）

日本の大手鉄鋼メーカーにもこの考え方があったのです。
これにはびっくり！
つまり｢お客様からのクレームがない」ことは｢品質に問題ない」という考え方。
あながち間違えた考え方ではないと勘違いしてしまいそう。