2016-04-19 中国自転車製造における孤軍奮闘記録(自転車車検制度)−1584−理由是没有客人投诉 我每次发现同样的某种问题时,为什么还没有改善问负责人。对方说客户没有投诉。 这就是大部分中国人的想法客户没有投诉所以就不想改善。 这一部分我也能理解。 我发现的问题,日本方面几乎都没有投诉给我们公司。 我也感到很奇怪! 我的想法是预防为主。 但中国这边大部分都是等到日本那边发生问题时再说。 从某种意义上来说,这是合情合理的想法。 我也要向中国人学习。 但中国人的这种想法,绝对不能保证公司的名誉和金钱无损失。