中国自転車製造における孤軍奮闘記録−１３６６−客が離れていく本当の理由は

客が離れていく本当の理由は？
あらゆる商売において商品価格、納期、品質といろいろあるでしょう。
しかし本当の理由は仕事上の対応方法、対応時間、こうした問題が最終的には客が離れていく大きな要素と感じますが。
ですから一度離れた客は品質改善等をしても戻ってこない！商品価格、納期問題等を含めて理屈ぬきで一度去ったお客は戻ってこないのです。
戻すのに多くの時間が必要になるのです。
これが商売の恐ろしいところ。
つまり日々の努力を怠ると大変なことに。
皆さんは？