お客さんはは外国、情報交換が不可欠−１８６９−中国自転車製造における孤軍奮闘記録（自転車車検制度）

お客さんはは外国、だから中国側の会社は情報交換が不可欠。
しかし窓口業務以外は緊張感を感じないですね。
つまり『木を見て森を見ず』。
だから窓口業務がしっかりししていないと大変なことに。
窓口業務は会社を代表しているのです。