中国自転車製造における孤軍奮闘記録−519−素人は品質を見る点が全く違う。

私、お客さんの言うことをきかねばならぬ立場にありますが。
品質を見る点が全く異なるのです。
まあ当たり前なのですが。
例えば素人は傷、汚れを気にします。
そして勝手にこちらの標準工程の変更を要求します。
例えばチェーンの接続部分の表示。
『外観上問題があるので接続部の表示は止めてください。』
これ、今ではどこの自転車メーカーでもやっている、作業のミスを少なくする為の工夫です。
チェーン破断は重大な人身事故を誘発します。
事故品検証時に、チェーンメーカー側の問題か、組立メーカー側の問題か、の判断に重要な役割を果たします。