いかにして品質問題から会社を守るか？！ これ、理屈では守れないのです。 なぜなら、発生が予見される品質問題、お客様のクレームになるとは限らないからです。

いかに会社を品質損失から守るか！？ 予見される品質問題からいかに会社を守るか？ これは理屈では守れないのです。 なぜならば予見される品質問題、クレームとして表面化されることはごくまれだからです。