なぜ日本品質を教えることがこんなにも難しいのか。 理由に １．聞く耳を持たない ２．聞いてもそれが身に付かない、継続しない、継続させない。 この二つが原因。 つまりめんどくさいことはいや。 そしてもう一つ、問題発生に対して問題の原因を分析しない…