品質は誰が問題発見して､誰が判断して､誰が改善に向けて動くか｡ そして品質､誰が問題発見しても良いのです､しかし誰が判断して､誰が改善に向けて動くかがいつも不明確｡ 不明確と言うより判断能力、そして改善に向けた能力が不足と言うことです。 常に人任せ…